background

GDPR

Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Tento dokument poskytuje informace o tom, jak společnost [Doplňte název firmy/provozovatele], se sídlem [Doplňte adresu], IČO: [Doplňte IČO] (dále jen „Správce“), zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webu forproduction.cz.

1. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Při návštěvě našeho webu zpracováváme údaje, které nám pomáhají zlepšovat naše služby a marketing.

Technické údaje a analytika: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, doba strávená na webu, navštívené stránky a interakce (kliknutí, rolování).

Kontaktní údaje: Pokud vyplníte kontaktní formulář, zpracováváme vaše jméno, e-mail a obsah zprávy za účelem vyřízení vaší poptávky.

2. Používané nástroje třetích stran

Pro zajištění nejlepšího uživatelského zážitku využíváme následující služby:

Google Analytics (Google Ireland Ltd.): Slouží k analýze návštěvnosti a chování uživatelů v agregované podobě.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Tento nástroj používáme k pochopení toho, jak uživatelé interagují s naším webem (např. pomocí teplotních map nebo záznamů relací). Pomáhá nám identifikovat chyby v designu a zlepšovat průchodnost webu.

CookieYes: Tento nástroj využíváme pro správu vašich souhlasů s cookies. Umožňuje vám kdykoliv změnit preference nebo souhlas odvolat.

3. Právní základ zpracování

Oprávněný zájem: Pro nezbytně nutné technické cookies a základní zabezpečení webu.

Souhlas: Pro analytické (Google Analytics), statistické a behaviorální (Microsoft Clarity) cookies. Souhlas udělujete prostřednictvím cookie lišty.

4. Předávání údajů mimo EU

Využíváním služeb Google a Microsoft může docházet k přenosu dat do USA. Oba tito poskytovatelé však splňují standardy ochrany osobních údajů (včetně certifikace v rámci Data Privacy Framework).

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje z analytických nástrojů uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyhodnocení trendů (obvykle 14–26 měsíců). Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu vyřizování poptávky, nejdéle však [např. 3 roky], pokud nedojde k uzavření smlouvy.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

Na přístup ke svým osobním údajům.

Na opravu nebo výmaz údajů.

Vznést námitku proti zpracování (u oprávněného zájmu).

Odvolat souhlas se zpracováním cookies (přes lištu CookieYes).

7. Kontaktní údaje

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: [Doplňte e-mail, např. info@forproduction.cz].